千篇一律的互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè),今天就帶你見識下互聯(lián)網(wǎng)是如何加大媽的。
大媽市場仍是“肥肉” 未來市場大
不同于別的行業(yè),至少在大大小小的美容院,大媽人群是絕對的主力,有閑有錢,且有強烈的美容需求,可以說是大媽養(yǎng)活了這個行業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,美容院的消費群體中,有50%的用戶集中在四十五至六十歲,35%集中在三十五至四十五歲,而八零九零后的消費占比不足15%,且大媽人群對于品牌,技師本人的忠誠度更高!
整天說互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)美業(yè),改造的就是這部分人,滿足她們的需求!但目前行業(yè)的方向卻不在這里,多是順著迎合年輕群體的心意去拓展用戶。但如今的年輕用戶已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣,即誰給的優(yōu)惠多我就去誰那里去消費!對于平臺而言,就容易激起燒錢大戰(zhàn),這顯然對初創(chuàng)的資金實力欠缺的團隊是極大的壓力!
大媽市場樂意擁抱互聯(lián)網(wǎng) 挖掘潛力大
大媽市場不僅潛力大,忠誠性也更高。緣于對新事物學(xué)習(xí)成本太高,一旦學(xué)會了某個APP或功能,就會產(chǎn)生依賴,從而持續(xù)使用!同時由于信息渠道的閉塞,如果有一個平臺專門針對大媽群體進行有優(yōu)化,不需要多么高大上,就主攻大字體頁面優(yōu)化,語音定時提醒,一鍵預(yù)約上門等,深刻去解決這類人群眼神不好,行動力不便,記憶力不好等痛點。從生活為切入口,將便利性作為產(chǎn)品開發(fā)的思路,便于操作,便于理解。
大媽市場需求簡單粗暴 開發(fā)難度小
在這個基調(diào)下,如果用互聯(lián)網(wǎng)去服務(wù)大媽群體思路就有了。常規(guī)的關(guān)懷優(yōu)惠自不必多說。單從服務(wù)類APP上說,就有如下幾個必須有的功能:
界面設(shè)計要簡潔明了
不同于年輕人更看重多樣功能的匯集,大媽群體使用更多的往往是一兩個功能。界面是否簡單直觀,注冊流程復(fù)雜與否,消費信息是否直觀明了,對于視力衰退的用戶,有沒有專門的字體大小優(yōu)化,好不好玩不重要,好不好用才是她們的痛點!
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