近年來，澳大利亞政府多管齊下，建立了一套相對(duì)健全的互聯(lián)網(wǎng)信息管控體系，在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言論、推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展方面取得明顯成效。
　　一是制定法律法規(guī)，提供管理依據(jù)。澳大利亞是世界上最早制定互聯(lián)網(wǎng)管理法規(guī)的國(guó)家之一，相關(guān)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)由澳傳播和媒體管理局、行業(yè)機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者共同制定。有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)管理的法規(guī)主要包括:《電信傳輸法》、《廣播服務(wù)法》、《數(shù)字保護(hù)法》和《互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容法規(guī)》等。此外，澳大利亞標(biāo)準(zhǔn)局還制定了一系列網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)，主要包括網(wǎng)絡(luò)安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)、澳新(西蘭)網(wǎng)絡(luò)安全管理標(biāo)準(zhǔn)、澳大利亞聯(lián)邦政府網(wǎng)絡(luò)安全手冊(cè)等。政府部門均需遵循這些標(biāo)準(zhǔn)，具體執(zhí)行情況由國(guó)家審計(jì)署審查。根據(jù)法律，澳大利亞互聯(lián)網(wǎng)用戶必須年滿18歲，并用真實(shí)身份登錄，未成年人上網(wǎng)必須由其監(jiān)護(hù)人與網(wǎng)絡(luò)公司簽訂合同，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)民的監(jiān)管。有網(wǎng)民反映，用實(shí)名登錄后，更有安全感，得到網(wǎng)友的尊重，增強(qiáng)了自己的信心。
　　二是完善機(jī)構(gòu)設(shè)置，強(qiáng)化管控力量。為應(yīng)對(duì)日益突出的網(wǎng)絡(luò)信息管控問題，政府將原有的廣播管制局和電信管制局合并，成立傳播和媒體管理局，將廣播電視和電信、互聯(lián)網(wǎng)的管理結(jié)合在一起，以提高管理成效。該局目前約有700人，分別在堪培拉、墨爾本和悉尼設(shè)有辦事處，負(fù)責(zé)包括打擊網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)色情和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪行為的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)管理工作。同時(shí)，由澳大利亞聯(lián)邦和各州政府警署負(fù)責(zé)網(wǎng)上執(zhí)法，并設(shè)有專門的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控部門，對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法犯罪情況實(shí)施監(jiān)控。澳大利亞還建立了國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行中心，目標(biāo)是不斷掌握高新科技，追蹤和瓦解復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)攻擊，在保護(hù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)和信息安全方面發(fā)揮重要作用，為政府決策提供可靠的安全建議和協(xié)助。
　　三是注重信息透明，加強(qiáng)溝通引導(dǎo)。澳大利亞政府認(rèn)為，信息透明、加強(qiáng)引導(dǎo)是遏制網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生和傳播的重要手段。為盡可能確保公眾的知情權(quán)，各級(jí)政府部門多數(shù)非涉密檔案均對(duì)社會(huì)開放，聯(lián)邦主要機(jī)構(gòu)和各州設(shè)有信息官，負(fù)責(zé)隨時(shí)公布有關(guān)信息并就社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題闡述官方立場(chǎng)。同時(shí)，聯(lián)邦和州政府均設(shè)有獨(dú)立的申訴專員辦公室，公眾在認(rèn)為自身受到任何公共機(jī)構(gòu)不公正對(duì)待時(shí)都可以通過該辦公室進(jìn)行投訴?？紤]到澳大利亞移民國(guó)家的特點(diǎn)，各地的申訴專員辦公室均提供包括漢語在內(nèi)的十幾種語言服務(wù)。接到投訴后，辦公室將提供保密、免費(fèi)的調(diào)查，如問題屬實(shí)，申訴專員將向被投訴部門提出整改意見，如不被采納，申訴專員辦公室會(huì)把有關(guān)情況通報(bào)給媒體，對(duì)于其中較為嚴(yán)重的事項(xiàng)，還會(huì)通報(bào)議會(huì)推動(dòng)解決。
　　四是嚴(yán)格監(jiān)管審查，加大處罰力度。澳大利亞是網(wǎng)絡(luò)審查制度最為嚴(yán)格的西方國(guó)家之一，在重視預(yù)防網(wǎng)絡(luò)謠言的同時(shí)，也積極采取措施嚴(yán)密監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，打擊造謠和傳謠者。目前，其政府正在推行一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)制過濾計(jì)劃，防范網(wǎng)絡(luò)不良信息對(duì)國(guó)家安全、個(gè)人隱私和經(jīng)濟(jì)利益的威脅。根據(jù)澳大利亞相關(guān)法規(guī)，傳播和媒體管理局對(duì)服務(wù)器位于澳大利亞境內(nèi)的所有網(wǎng)站內(nèi)容擁有審查控制權(quán)，該局與各網(wǎng)站服務(wù)商簽訂協(xié)議，向其提供過濾軟件，要求其不得傳播危害國(guó)家安全的信息、垃圾郵件、色情暴力內(nèi)容以及有害兒童身心健康的信息等。出現(xiàn)傳播違法內(nèi)容情況時(shí)，傳播和媒體管理局可根據(jù)協(xié)議，要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商關(guān)閉相應(yīng)的服務(wù)器。當(dāng)違規(guī)內(nèi)容來自國(guó)外服務(wù)器時(shí)，傳播和媒體管理局會(huì)將相關(guān)網(wǎng)站列入“黑名單”，并通知國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商予以屏蔽。截至2009年底，共有2395個(gè)網(wǎng)站被澳大利亞政府列入禁止訪問的名單。另外，傳播和媒體管理局還設(shè)立了舉報(bào)投訴機(jī)制，公眾可通過電話、電子郵件及傳真等方式舉報(bào)其認(rèn)為非法的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。當(dāng)收到公眾投訴后，傳播和媒體管理局將對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行審核，一經(jīng)核實(shí)，即通知相關(guān)網(wǎng)站刪除相關(guān)內(nèi)容。如逾期未刪除，該網(wǎng)站將被處以每天1.1萬澳元的罰款，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重者，將通知警方進(jìn)行查處，最高可判處相關(guān)責(zé)任人10年有期徒刑。