我不是堅(jiān)果手機(jī)的粉絲，但是我希望大伙能從堅(jiān)果手機(jī)中學(xué)到絲許經(jīng)驗(yàn)。

1、產(chǎn)品需要跨越“鴻溝” 

錘子手機(jī)T1不是那么順利，沒(méi)有取得想象中的銷(xiāo)量預(yù)期。為什么擁有這么好體驗(yàn)的手機(jī)卻賣(mài)不好？ 

我們先來(lái)看下《跨越鴻溝》書(shū)里描述的科技類(lèi)產(chǎn)品的生命周期。如下圖所示： 

它把用戶分成了創(chuàng)新者、早期采用者、早期大眾、后期大眾和落后者。橫軸代表時(shí)間，代表你的產(chǎn)品發(fā)布后隨著時(shí)間推移會(huì)陸續(xù)遇到的用戶類(lèi)型。 這張圖有幾層意思：  

科技型產(chǎn)品推出后并不是像所期待的一路高歌。我們認(rèn)為產(chǎn)品可以一直拋物線式增長(zhǎng)下去，并錯(cuò)誤的開(kāi)始擴(kuò)張。

在產(chǎn)品的不同階段，你遇到的用戶是不一樣的。他們的訴求和需求也是不一樣的。早期用戶需要的是“創(chuàng)新”，大眾消費(fèi)者需要的是“實(shí)用”。 

你需要到達(dá)“早期大眾”這個(gè)用戶量巨大、市場(chǎng)巨大的地方。

隱藏的鴻溝讓很多企業(yè)深陷泥潭。

早期使用錘子T1的用戶，他們大部分是互聯(lián)網(wǎng)人和文青。他們希望嘗試新鮮玩意，標(biāo)榜個(gè)性，對(duì)Bug和價(jià)格都不敏感。但是錘子必須要跨越這個(gè)鴻溝到達(dá)“早期大眾”這個(gè)巨大的市場(chǎng)。手機(jī)只有實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?，才可以盈利。 

而大眾消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的需求只有一個(gè)：便宜。堅(jiān)果手機(jī)從小于1000元的定價(jià)上足以看出，老羅貌似意識(shí)到錘子手機(jī)T1不怎么成功的原因，并開(kāi)始跨越這個(gè)鴻溝。 老羅用情懷和低價(jià)跨越了鴻溝，小米用發(fā)燒和低價(jià)也跨越了鴻溝。