前幾日,騰訊方面正式公布,手機(jī)QQ公眾平臺正式開放注冊了。而從手Q公眾平臺開始注冊的第一天起,就有很多人看衰,一下我就盤點(diǎn)網(wǎng)友們的幾大觀點(diǎn):
1.手Q的用戶和流量價(jià)值偏低,公眾平臺的商業(yè)價(jià)值沒有微信大
有一個基本的事實(shí)是,微信公號面向微信用戶,QQ公號面向QQ用戶。用戶群的不同直接帶來了商業(yè)價(jià)值上的差距。根據(jù)企鵝智酷自己的分析報(bào)告,國內(nèi)主流社交平臺里,QQ中95后用戶占比最高,達(dá)到44.36%,第二位的是QQ空間,95后用戶占比40.82%
目前消費(fèi)能力明顯更強(qiáng)的90前用戶,使用QQ只是為了維持舊有社交關(guān)系,日常社交基本都在微信上,對QQ新功能參與度不高。某微信服務(wù)商甚至直言“QQ用戶都是年輕群體,雖然有消費(fèi)潛力,但不代表現(xiàn)在有消費(fèi)能力”。
2.手Q用戶喜歡看的內(nèi)容,與微信用戶也不太相同
手Q的95后們對社交和娛樂的興趣更高,熱衷于討論八卦和生活話題,三四線城市學(xué)生的人群比重更高。而微信的定位則更加集中于一二線城市的商務(wù)人士。
雙方用戶群的不同也帶來了閱讀喜好的區(qū)別,手Q用戶喜歡看的內(nèi)容有別于微信用戶。所以在微信做的成功的賬號,未必能做出手Q用戶喜歡的內(nèi)容。更別說做出來之后有多少商業(yè)價(jià)值了。
3.很難與微信公號拉開差異,爭搶資源可能性較大
具備連接能力的應(yīng)用一般需要具備四個特征,首先是高頻這個基礎(chǔ);其次是具備社交性,熟人關(guān)系是鏈條;擁有線下入口;最后是支付這個閉環(huán)的關(guān)鍵。
在這個時候,QQ相較于微信的劣勢就表現(xiàn)了出來。微信熟人通信屬性更強(qiáng),全天在線的設(shè)定也讓用戶習(xí)慣于在一款應(yīng)用上解決所有問題,而不是我需要服務(wù)時再打開QQ看一下。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為“這完全是搶資源,根本沒有互補(bǔ)。你看看支付寶服務(wù)窗和百度直達(dá)號的失敗,就知道商家只需要一個渠道,其他的都是重復(fù)”。這兩天志明接觸的很多營銷大號在準(zhǔn)備搶注一些QQ公號,資源還是那些資源,必然被分走一些。
4.手Q部門做事方向感比較亂,有很多不靠譜的功能推出
早年無線和微信部門的“過節(jié)”已經(jīng)不用多談,即使是后來,從模糊手Q在線狀態(tài),到改變退出方式,直到增加了語音通話和QQ錢包,手Q模仿微信的改進(jìn)越來越多。
坐擁海量用戶,卻始終無法誕生類似微信紅包或朋友圈廣告一樣的現(xiàn)象級功能,手Q在公司內(nèi)部也面臨著巨大壓力。
而且,團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品方向上顯得很迷茫,差異化信心明顯不足。此前推出的興趣部落和QQ共享wifi功能,想的都不是很清楚。所以前者幾乎被人遺忘,后者則干脆因?yàn)榇罅坑脩艨棺h而取消。
既然被普遍看衰,為什么手Q還要強(qiáng)推公眾平臺?
先說人情方面:
首先,前面提到過,微信團(tuán)隊(duì)發(fā)展如日中天,廣告方面又屢次取得突破,手Q團(tuán)隊(duì)的壓力可想而知。2015年轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)過半,怎